Come posso rilasciare i fondi preautorizzati dopo aver completato una transazione?

Dopo che una transazione passa allo stato Acquisito, non sono presenti autorizzazioni in sospeso da parte di Adyen, a meno che non tu abbia abilitato le acquisizioni parziali multiple. 

Se hai acquisizioni parziali multiple abilitate, segui queste indicazioni per rilasciare il blocco dell'autorizzazione dopo aver acquisito l'importo necessario per una transazione: 

• Annullare tramite la Customer Area 
• Annullare una transazione ECOM tramite API
• Annullare una transazione POS tramite API

Qualsiasi parte dell'importo autorizzato non acquisita sarà automaticamente restituita al cliente. 

A volte, sull'estratto conto del cliente compare un addebito che riflette l'importo autorizzato, oltre all'importo acquisito. Questo accade spesso quando le banche trattengono l'importo dell'autorizzazione.

La tempistica di questo rilascio dipende dalla banca del cliente e dalla tempestività con cui aggiorna gli addebiti in sospeso. Il cliente potrebbe voler contattare direttamente la propria banca per richiedere la correzione dell'addebito in sospeso.