Wie kann ich vorab autorisierte Gelder freigeben, nachdem eine Transaktion abgebrochen wurde?
Sobald eine Transaktion abgebrochen wurde, gibt es seitens Adyen keine ausstehenden Autorisierungssperren mehr.
Da der autorisierte Betrag nicht belastet wurde, wurde er automatisch an den Kunden zurückgegeben. Der Zeitpunkt dieser Freigabe hängt von der Bank des Kunden ab und davon, wie schnell sie ausstehende Belastungen aktualisieren. Der Kunde kann sich auch direkt an seine Bank wenden, um die Korrektur der ausstehenden Belastung zu beantragen.
Hier sehen Sie, wie eine abgebrochene Autorisierung in der Customer Area angezeigt wird:
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